Steam Guard - это дополнительный уровень безопасности, который можно применить к вашей учетной записи онлайн-игр Steam. Когда Steam Guard включен, любой пользователь, который пытается войти в вашу учетную запись Steam с нераспознанного компьютера, должен будет пройти дополнительные процессы проверки, прежде чем он получит разрешение на успешный вход. Включение Steam Guard может помочь защитить вашу учетную запись от фишеров и мошенничество.
Шаги
Часть 1 из 3: Подтверждение адреса электронной почты
Шаг 1. Откройте меню Steam «Настройки» (Windows) или «Настройки» (Mac)
Вы можете получить к нему доступ, щелкнув меню «Steam» и выбрав «Настройки» / «Настройки».
Если вы используете веб-сайт Steam, щелкните имя своего профиля в правом верхнем углу и выберите «Сведения об учетной записи»
Шаг 2. Нажмите кнопку «Подтвердить адрес электронной почты»
Следуйте инструкциям, чтобы отправить письмо с подтверждением на адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Steam.
Шаг 3. Откройте письмо с подтверждением
Он должен появиться через несколько секунд. Перейдите по ссылке в электронном письме с подтверждением, чтобы завершить процесс подтверждения адреса электронной почты.
Исправление проблем
Шаг 1. Я не получаю письмо с подтверждением
Если вы не получаете письмо с подтверждением, возможно, это произошло по нескольким причинам.
- Убедитесь, что вы проверяете адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи Steam. Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, который вы использовали для регистрации, вам необходимо обратиться в службу поддержки Stem по адресу support.steampowered.com/newticket.php.
- Если вы используете Gmail, письмо с подтверждением может появиться на вкладке «Обновления».
- Если сообщение не появляется, проверьте папку со спамом. Если он по-прежнему не появляется, добавьте [email protected] и [email protected] в свой список доверенных адресов электронной почты.
Часть 2 из 3: Включение Steam Guard
Шаг 1. Дважды перезапустите Steam, чтобы автоматически включить Steam Guard
После проверки вашего адреса электронной почты Steam Guard включится автоматически, если вы дважды перезапустите Steam. Это мера безопасности.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Включить Steam Guard» в меню «Настройки» или «Настройки»
Это способ включить Steam Guard, если вы только что подтвердили свой адрес электронной почты или отключили Steam Guard в прошлом.
Шаг 3. Убедитесь, что Steam Guard включен
На вкладке «Учетная запись» в меню «Настройки» или «Настройки» в поле «Состояние безопасности» отображается «Защищено Steam Guard», если Steam Guard был включен.
Примечание: после включения Steam Guard вам нужно будет подождать 15 дней, прежде чем вы сможете торговать или использовать торговую площадку сообщества
Исправление проблем
Шаг 1. Нет кнопки «Включить Steam Guard»
Если на вкладке «Учетная запись» в меню «Настройки» или «Настройки» не отображается кнопка «Включить Steam Guard», вероятно, служба поддержки Steam недавно восстановила вашу учетную запись. Полностью выйдите из Steam, а затем войдите снова, чтобы появилась кнопка.
Часть 3 из 3: Использование Steam Guard для входа в систему
Шаг 1. Войдите в систему с нового компьютера или веб-браузера
Когда Steam Guard включен, вам будет предложено ввести код всякий раз, когда вы входите в систему из места или устройства, которое не было связано с вашей учетной записью. Это помогает предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Steam.
Шаг 2. Откройте письмо с подтверждением
Тема будет «Ваша учетная запись Steam: доступ с нового компьютера / устройства». Он будет отправлен на адрес электронной почты, который вы подтвердили в Steam при включении Steam Guard.
Если сообщение не появляется, проверьте папку со спамом. Если он по-прежнему не появляется, добавьте [email protected] и [email protected] в свой список доверенных адресов электронной почты
Шаг 3. Скопируйте код из письма с подтверждением
Ваше письмо с подтверждением будет содержать пятизначный код, который вы будете использовать для прохождения Steam Guard.
Шаг 4. Нажмите «Далее» в окне «Steam Guard» и вставьте свой код в это поле
Шаг 5. Установите флажок «Запомнить этот компьютер», если вы входите в Steam со своего личного устройства
Не выбирайте это, если вы входите в систему с общедоступного компьютера.
Шаг 6. Дайте компьютеру «понятное имя», если вы часто его используете
Это позволит вам легко определить, какие устройства были авторизованы для вашей учетной записи Steam. Например, вы можете назвать свой рабочий компьютер «Офис».
Шаг 7. Войдите в Steam
После того, как вы введете код и нажмете «Далее», вы войдете в систему и сможете использовать Steam как обычно. Обратите внимание, что при авторизации нового устройства вы будете заблокированы для торговли и на Торговой площадке на 15 дней на этом устройстве.
Исправление проблем
Шаг 1. Steam запрашивает код каждый раз, когда я вхожу в систему с того же компьютера
Обычно это вызвано проблемой с файлом аутентификации на вашем компьютере. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать исправить:
- Сначала попробуйте перезапустить Steam. Полностью выйдите из системы, а затем войдите снова. Это решит большинство проблем.
-
Удалите файл ClientRegistry.blob. После этого перезапустите Steam. Вы можете найти его в следующих местах по умолчанию:
- Windows - C: / Program Files / Steam
- Mac - ~ / Пользователь / имя пользователя / Библиотека / Поддержка приложений / Steam
Шаг 2. Мне все равно каждый раз предлагается ввести код
Если описанное выше по-прежнему не работает, вы можете решить проблему, удалив все свои программные файлы Steam. Это не повлияет ни на один из ваших игровых файлов. Выйдите из Steam, а затем откройте то же место, что и выше. Удалите все, кроме папки SteamApps, steam.exe (Windows) и UserData (Mac). Перезапустите Steam, и он повторно загрузит необходимые файлы.
подсказки
- Steam Guard автоматически включен по умолчанию для всех пользователей Steam. Однако, если вы деактивировали Steam Guard в любое время в настройках своей учетной записи, вам необходимо будет выполнить шаги, описанные в этой статье, чтобы повторно включить эту функцию.
- Никогда не используйте один и тот же пароль для своей учетной записи Steam и связанного с ней адреса электронной почты.
