Из этой статьи вы узнаете, как удалить учетную запись eBay. Вы можете выполнить этот процесс только с веб-сайта eBay на компьютере. Чтобы закрыть учетную запись, баланс вашего счета должен быть нулевым без незавершенных транзакций.
Шаги
Шаг 1. Щелкните свое имя
Он находится в верхнем левом углу страницы. Откроется раскрывающееся меню.
Шаг 2. Щелкните Параметры учетной записи
Эта опция находится в нижней части раскрывающегося меню. Откроется страница настроек вашей учетной записи.
Шаг 3. Щелкните вкладку Учетная запись
Он находится в середине ряда опций под заголовком «Мой eBay».
Шаг 4. Щелкните Закрыть мою учетную запись
Эта опция находится в правой части заголовка «Моя учетная запись».
Вы можете найти это под заголовком «Настройки учетной записи», и в этом случае вы будете перенаправлены на страницу справки, которая расскажет вам больше о закрытии вашей учетной записи
Шаг 5. Нажмите «Закрыть учетную запись» (если вы были перенаправлены на страницу справки)
Вам нужно будет прокрутить страницу вниз, чтобы увидеть эту опцию. Эта страница расскажет вам о других способах деактивировать вашу учетную запись вместо ее закрытия, например, отказаться от подписки на инструменты продажи и удалить автоматический способ оплаты.
Шаг 6. Щелкните запрос, чтобы закрыть свою учетную запись (если вы все еще находитесь на странице своей учетной записи)
Это ссылка под заголовком «Закрытие учетной записи eBay». Это откроет новую вкладку.
Шаг 7. Выберите причину закрытия вашей учетной записи
Щелкните значок Выбрать категорию В раскрывающемся списке выберите категорию причины ухода, а затем выберите конкретную причину под раскрывающимся списком.
Шаг 8. Щелкните Продолжить
Эта кнопка появится внизу страницы.
Шаг 9. Подтвердите, что вы хотите закрыть свою учетную запись
Щелкните значок Выбери один раскрывающийся список и щелкните Нет, пожалуйста, закройте мою учетную запись.
Шаг 10. Щелкните Продолжить
Он находится внизу страницы.
Шаг 11. Установите флажок «Я прочитал и понимаю вышеуказанную информацию»
Щелкните поле рядом с этой строкой текста, чтобы поставить здесь галочку, означающую, что вы прочитали и согласны с условиями закрытия.
Шаг 12. Щелкните Продолжить
Это побудит eBay начать закрытие вашей учетной записи. Имейте в виду, что ваша учетная запись не может быть полностью закрыта в течение максимум семи дней.
подсказки
- Отзывы, которые вы оставили для других, останутся на eBay после того, как вы закроете свою учетную запись.
- Если ваша учетная запись приостановлена, вы не сможете закрыть ее, пока причины приостановки не будут устранены.
Предупреждения
- Если вы использовали свой адрес электронной почты как форму идентификатора пользователя, измените его перед закрытием учетной записи. В противном случае все ваши отзывы под этим именем останутся в качестве вашего адреса электронной почты.
- Если у вас есть какие-либо непогашенные комиссии или платежи на вашей учетной записи, вы не можете закрыть свою учетную запись, пока они не будут урегулированы.
