Если у вас возникли проблемы с запуском игры на вашем ПК, наиболее вероятная проблема - совместимость. Чтобы устранить неполадки совместимости вашего ПК с игрой, сначала убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям или превышает их. Затем попробуйте обновить драйверы видеокарты или DirectX. Не каждый компьютер может запускать каждую игру, но вы можете быстро исключить некоторые распространенные проблемы и, возможно, посмотреть, каким должно быть ваше следующее обновление оборудования!
Шаги
Метод 1 из 4: Устранение неполадок
Шаг 1. Настройте графические настройки игры
Если вы можете запустить игру, но у вас низкая производительность, попробуйте снизить качество графики в настройках игры.
Обычно к настройкам можно получить доступ из главного меню игры, хотя некоторые игры могут иметь файл конфигурации в каталоге, где установлена игра
Шаг 2. Переустановите игру
Возможно, проблемы возникают из-за поврежденного файла игры. Переустановка игры исправит это.
Большинство игр можно удалить из «Панель управления»> «Программы и компоненты», хотя в некоторых из них может быть кнопка для удаления в средстве запуска игры
Шаг 3. Обновите игру (если возможно)
Посетите официальный веб-сайт своей игры, чтобы загрузить и установить обновления. Иногда разработчики выпускают патчи, чтобы исправить такие проблемы, как сбои или проблемы с производительностью.
Если вы используете такую платформу, как Steam или Origin, исправления будут автоматически применяться через клиент при их выпуске
Метод 2 из 4: проверка системных требований
Шаг 1. Перейдите на сайт лаборатории системных требований
Этот веб-сайт предлагает легкий инструмент для сканирования оборудования вашего компьютера и сравнения его с системными требованиями выбранной игры.
Шаг 2. Найдите игру, которую хотите запустить, и выберите ее из раскрывающегося меню
Если игра не отображается в раскрывающемся меню, сначала проверьте правописание. Если вы написали правильно, возможно, системные требования для этой конкретной игры отсутствуют в базе данных.
Если требований вашей игры нет в базе данных, обратитесь к веб-сайту производителя, чтобы узнать о требованиях и сравнить их со спецификациями вашей собственной системы
Шаг 3. Щелкните «Можете ли вы запустить это?»
Эта кнопка появляется под строкой поиска и предлагает вам выбрать метод сканирования вашего оборудования.
Шаг 4. Выберите «Настольное приложение» и нажмите «Пуск»
Вы будете перенаправлены на страницу для загрузки настольного приложения и инструкций по его использованию.
Вы также можете просмотреть системные требования игры, не загружая настольное приложение, но сайт не сможет сканировать и сравнивать оборудование вашего компьютера таким образом
Шаг 5. Загрузите и запустите настольное приложение
После того, как приложение просканирует ваш компьютер, оно автоматически закроется, и ваше оборудование будет отображаться на веб-сайте.
Приложение не нужно устанавливать на жесткий диск - это автономная программа
Шаг 6. Сравните ваше оборудование с требованиями
На сайте будет указано, какие компоненты вашего оборудования соответствуют системным требованиям, а какие - нет. Если ваше оборудование соответствует всем минимальным требованиям, вы сможете запустить игру (хотя и с низкими настройками качества).
- Если ваша система не соответствует минимальным требованиям для запуска игры, вам необходимо приобрести и установить более мощное оборудование для вашего компьютера, чтобы игра запускалась должным образом.
- На этой странице также будут предложены варианты возможных обновлений драйверов или оборудования.
- Ваше оборудование будет сравнено как с минимальными, так и с рекомендуемыми системными требованиями.
Шаг 7. Запускаем игру
Если ваше оборудование соответствует минимальным или рекомендуемым требованиям, но вы все еще сталкиваетесь с проблемами, то вычислительная мощность вашего оборудования не является причиной проблемы. Вы можете попробовать обновить программное обеспечение драйвера для вашей видеокарты.
Шаг 8. Проверьте системные требования в онлайн-приложении
Если вы не хотите загружать настольное приложение, вы также можете использовать www.canmypcrun.com, где вы можете ввести сведения о своем оборудовании и выполнить поиск по базе данных игр
Метод 3 из 4: Обновление драйверов графической подсистемы
Шаг 1. Откройте «Диспетчер устройств»
Нажмите ⊞ Win, введите «Диспетчер устройств» и выберите его из результатов поиска. Диспетчер устройств перечисляет оборудование на вашем компьютере, а также версии установленных драйверов.
Шаг 2. Щелкните «Display Adapters», чтобы развернуть
Это отобразит список вашего графического оборудования, включая информацию о марке и модели.
Вы можете проверить версию установленного драйвера, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав свойства, а затем щелкнув вкладку «Драйверы»
Шаг 3. Перейдите на страницу драйверов вашего графического адаптера
В зависимости от того, какая информация была указана в диспетчере устройств, вам нужно будет либо перейти на веб-сайт Nvidia, AMD или Intel.
Шаг 4. Выберите тип продукта, серию, модель и операционную систему из раскрывающихся меню
Эту информацию можно найти в списке диспетчера устройств.
- Например: карта для ноутбука AMD Radeon R9 M300 классифицируется как «карта для ноутбука» по типу, «R9» для серии и «M300» для модели этой серии.
- Некоторые сайты с драйверами также предлагают инструмент, который вы можете загрузить, для автоматического сканирования вашего оборудования, чтобы определить, какой драйвер вам следует загрузить.
Шаг 5. Загрузите драйвер, соответствующий вашей операционной системе
Важно, чтобы вы загрузили драйвер для вашей конкретной модели и операционной системы, чтобы избежать ошибок.
Если вы не уверены, какая операционная система у вас установлена, вы можете просмотреть эту информацию в «Панель управления> Система». Обратите внимание на информацию, указанную рядом с «Типом системы» (32-разрядная или 64-разрядная), так как они будут использовать разные драйверы
Шаг 6. Запускаем установщик
Программа установки автоматически удалит устаревшие драйверы и установит новые. Вам будет предложено перезагрузить компьютер во время установки - без этого процесс не будет завершен.
Шаг 7. Запускаем игру
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, скорее всего, это не связано с проблемами совместимости с графическим драйвером. Если ваша видеокарта соответствует системным требованиям игры и вы подозреваете, что ваша проблема связана с графикой, вы можете попробовать установить или обновить DirectX.
Метод 4 из 4: установка / обновление DirectX (только для Windows)
Шаг 1. Нажмите ⊞ Win. + R и введите «dxdiag».
Это запустит инструмент диагностики DirectX. Внизу окна будет указана текущая установка DirectX.
- DirectX - это интерфейс прикладного программирования (API), интегрированный в платформы Microsoft, используемый для обработки видео и аудио задач в играх.
- Многие игры упаковывают установщик для версий DirectX, необходимых для запуска игры, и автоматически запускаются при запуске установщика для игры.
Шаг 2. Нажмите ⊞ Win и нажмите «Настройки»
Это откроет список настроек для Windows.
Шаг 3. Щелкните «Обновление и безопасность»
Откроется окно с выбранным Центром обновления Windows.
Шаг 4. Щелкните «Проверить наличие обновлений»
Это приведет к скачиванию всех последних обновлений программного обеспечения для вашей операционной системы с сервера Microsoft.
Microsoft больше не выпускает отдельные пакеты для новых версий DirectX, и их необходимо получать через Центр обновления Windows
Шаг 5. Установите обновления
Если вы хотите установить только DirectX, снимите отметку со всех остальных обновлений, установив флажок рядом с каждым файлом.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер
Чтобы завершить установку обновлений Microsoft, вам необходимо перезагрузить компьютер.
Шаг 7. Загрузите и установите DirectX End-User Runtime (необязательно)
Если вы используете более старую игру, для которой требуется DirectX 9.0, вы можете приобрести DirectX End-user Runtime непосредственно у Microsoft.
На вашем компьютере могут сосуществовать несколько версий DirectX без конфликтов
Шаг 8. Запустите игру
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вы можете исключить DirectX как причину.
подсказки
- Веб-сайты сообщества для любой конкретной игры - отличный ресурс для устранения конкретных проблем. Форумы и ответы на часто задаваемые вопросы часто предлагают ряд возможных решений.
- Crucial предлагает онлайн-инструмент, который поможет вам определить, какие обновления оборудования будут совместимы с вашей системой.
