Уборка дома может быть трудоемким процессом, который может быть трудно уложиться в ваш график. Если ваше финансовое положение позволяет вам нанять услуги по уборке, этот вариант может сэкономить ваше время и оставить вас с блестящим домом. Вероятно, в вашем районе есть несколько услуг по уборке. Чтобы выбрать и нанять подходящего сотрудника, вам необходимо знать о своих потребностях и провести небольшое исследование репутации и специализации различных служб.
Шаги
Часть 1 из 3: Оценка ваших потребностей
Шаг 1. Решите, что вы хотите очистить
Вы можете выбрать, чтобы услуга была решена только в особенно сложных местах в вашем доме, таких как кухня и главная ванная комната. Некоторые семьи захотят, чтобы дом убирали сверху вниз. Вам также необходимо решить, ожидаете ли вы услуг, выходящих за рамки стандартной уборки, например, вытирания плинтусов или мытья окон.
- Многие сервисы не очищают окна, так как они не хотят оставлять полос или повреждений. Для этого вам, возможно, придется обратиться к профессионалу.
- Вы можете выбрать разные пакеты в зависимости от того, какая уборка вам нужна. Если вы проведете стандартную уборку, вы можете ожидать, что они будут вытирать пыль, все протереть, пропылесосить и привести в порядок ваш дом. Тем не менее, вы не ожидаете, что человек очистит внутреннюю часть приборов или укромные уголки и трещины, если вы не запросили глубокую очистку.
- Вы также можете нанять уборщика для въезда или выезда, что похоже на глубокую уборку, но предназначено для тех, кто готовит недвижимость к въезду или для проверки арендодателем.
Шаг 2. Оцените, сколько времени потребуется на уборку дома
В большинстве служб уборки вас спросят, насколько велик ваш дом, сколько в нем спален и ванных комнат и какую обычную уборку вы обычно выполняете. На уборку одной спальни и одной ванной обычно уходит около двух с половиной часов, а на кухне - еще 1-2 часа. Если вы какое-то время не убирались, эти цифры могут возрасти. Подготовка этой информации для услуги поможет вам обоим решить, что вы можете себе позволить.
Шаг 3. Решите, как часто вы хотите, чтобы ваша служба очищалась
В зависимости от потребностей вашей семьи вам может потребоваться, чтобы услуга приходила только один или два раза в месяц. Если у вас больший бюджет и более загруженный график, вы можете выбрать более частые посещения. Вы также можете создать чередующееся еженедельное расписание, в котором уборщики будут убирать разные комнаты каждый раз, когда они приходят.
Шаг 4. Купите собственные чистящие средства, если у вас есть предпочтения
Поскольку они более дорогие, большинство чистящих средств не подходят для чистки с использованием натуральных чистящих средств. Если вы не хотите, чтобы химические чистящие средства использовались в вашем доме, или если у вас есть специальные чистящие средства, которые вы предпочитаете, вам, вероятно, придется предоставить их службе.
Возможно, вам удастся договориться с этой службой о более низкой цене, если вы предоставите свои собственные чистящие средства. Спросите у потенциальных служб, хотят ли они поговорить с вами об этом
Шаг 5. Определите свой бюджет
Прежде чем начинать звонить в потенциальные клининговые службы, изучите свои финансы. Убедитесь, что вы точно знаете, сколько вы можете и готовы платить компаниям. Это поможет вам сказать «нет» компаниям, которые не входят в ваш ценовой диапазон, а также позволит вам принимать обоснованные решения о том, какие услуги вы можете себе позволить.
Часть 2 из 3: выбор услуги
Шаг 1. Выберите клининговую услугу для лучшей правовой защиты
Когда вы нанимаете клининговую компанию, а не физическое лицо, компания берет на себя проверку биографических данных своих сотрудников, выплату компенсации работникам и решение вопросов страхования. Этот вариант обычно лучше подходит для семей, у которых может не быть времени и юридических знаний, чтобы защитить себя от конфликтов с отдельными сотрудниками.
- Хорошей идеей будет узнать у потенциальных клининговых служб, проводили ли они проверку биографических данных своих сотрудников. Авторитетные компании обязательно проведут эти проверки при приеме на работу новых сотрудников.
- Клининговые компании могут взимать больше, чем физические лица, но юридическое спокойствие, которое они обеспечивают, вероятно, окупит дополнительные расходы.
Шаг 2. Выберите облигационную и застрахованную компанию
У уважаемых служб будет политика, которая покрывает ущерб вашему дому, нанесенный во время процесса уборки, а также пропавшие или сломанные предметы. Это позволит вам и вашей компании чувствовать себя защищенными, пока уборщицы находятся в вашем доме. Тем не менее, рекомендуется сообщить уборщикам о более деликатных вещах, требующих особого ухода.
Если уборщица застрахована и она случайно что-то сломает в вашем доме, страховка покроет расходы
Шаг 3. Обратитесь к своей семье и друзьям за рекомендациями
Близкие вам люди будут знать, что вам нужно, и будут готовы дать вам честный совет о своем прошлом опыте использования различных чистящих средств. Обязательно сообщите тем, к кому вы обращаетесь за советом, что вы планируете нанять надежную службу со страховым полисом, поскольку это может повлиять на варианты, которые они вам предоставляют.
Шаг 4. Прочтите онлайн-обзоры, если они есть
У большинства клининговых услуг будет много отзывов в Интернете, чтобы вы могли их просмотреть, особенно если компания крупная и работает уже несколько лет. Прочтите широкий спектр обзоров. Некоторые компании могут получить лишь несколько резких отчетов от одного недовольного покупателя, но в противном случае будут иметь серию пятизвездочных оценок.
- Чтение обзоров и отзывов позволяет узнать, что предыдущие клиенты думали об услугах, которые они получили. Следует проверить, пунктуальна ли компания или, по крайней мере, звонят ли они, чтобы сообщить своим клиентам, опаздывают ли они.
- Попробуйте обратиться в такие агентства, как Amazon Home Cleaning Services, Handy и Task Rabbit. Они уже провели проверку биографических данных и проверили поставщиков услуг по уборке, чтобы убедиться, что у них есть страховка и все они предлагают качественные услуги. Вы также можете проверить Google и Yelp, чтобы сравнить отзывы и отзывы о различных местных клининговых службах.
Шаг 5. Обратитесь к сервису за рекомендациями, если в сети нет отзывов
Если компания является новой для вашего региона или меньше по размеру, она может еще не присутствовать в Интернете. Вы можете запросить у этих компаний список рекомендаций от их предыдущих клиентов. Когда вы звоните этим клиентам, обязательно спросите, какую уборку им выполняет компания и использует ли клиент эту услугу.
Шаг 6. Спросите потенциальные компании, что они убирают и взимают с них плату
У большинства компаний есть список типичных типов уборки, которую они выполняют. Они также сообщат вам, взимают ли они фиксированную ставку за каждую уборку, почасовую плату или плату за каждую комнату. Убедитесь, что вы понимаете, что входит в базовую ставку уборки, а что нет. Задавайте вопросы о любых клининговых мероприятиях, о которых компания прямо не упоминает.
Если ваша компания взимает почасовую оплату, вы можете ограничить количество часов, которые служба может убирать, чтобы ваши расходы не вышли из-под контроля. Учтите, что это может помешать полной уборке вашего дома, особенно при первом посещении
Шаг 7. Спросите о доплатах за надстройки
Как только вы разберетесь со списком того, что компания обычно очищает, спросите, оказывали ли они когда-либо услуги по уборке, которых нет в этом списке. Не забудьте затем спросить, сколько стоят эти дополнительные услуги. Если вы хотите убрать в доме что-то, о чем не упомянула служба, спросите, сколько это добавит к их общей стоимости.
Запрос подробного контрольного списка того, что будет включать уборка, гарантирует, что по прибытии уборщика не будет никаких сюрпризов
Шаг 8. Спросите, какие чистящие растворы компания использует для различных поверхностей
Вам нужно знать, какие чистящие средства используются в вашем доме. Это особенно важно, если у вас есть домашние животные или дети, и вы заботитесь о том, чтобы свести к минимуму их воздействие определенных химических веществ. Если у вас дома есть специальная столешница или чувствительная поверхность, вам также следует спросить компанию, есть ли у них подходящие решения для этих материалов.
Шаг 9. Попросите пробную уборку дома
Посмотрите, захочет ли компания увидеть, работают ли отношения, проведя пробную сессию. Они могут быть готовы предоставить гарантию удовлетворения, что откажется от платы, если вы не одобряете уборку, которую получает ваш дом. После завершения пробной версии вы, вероятно, сможете более уверенно тратить деньги на услуги по уборке.
Часть 3 из 3: Работа с чистящими средствами
Шаг 1. Подпишите письменный договор, в котором изложены ваши условия и условия компании
Рекомендуется подписать документ, в котором указаны гонорары компании, ваши ожидания в отношении того, что будет убираться вместе с любыми дополнительными услугами, и то, что определяется как ущерб, причиненный уборщицами. Наличие записи об этом соглашении должно помочь избежать в будущем путаницы или разногласий по поводу размера задолженности компании.
Шаг 2. Следуйте политике компании в отношении того, чтобы оставаться дома или выходить из него
Некоторые компании могут попросить вас оставаться в доме, пока в нем работают уборщицы. Эта политика может использоваться как метод защиты компании, если в вашем доме что-то пропадет. Другие компании могут не иметь предпочтений, и вы можете использовать время, чтобы заняться чем-то вне дома.
Если вы находитесь дома во время уборки, держитесь подальше от дороги. Уборщики могут нервничать или расстраиваться, когда клиент идет по их стопам. Просто помните, что они эксперты и профессионалы, и они делают то, для чего вы их наняли
Шаг 3. Обсудите политику компании в отношении домашних животных
Некоторые компании могут попросить вас либо вывести вашего питомца из дома, либо оставить его в определенном месте. Другие могут попросить вас познакомить чистильщиков с домашним животным, чтобы убедиться, что они знакомы друг с другом, прежде чем вы оставите их наедине с животными. Если ваш питомец в целом не любит незнакомцев, вы можете остаться с ними дома в первые несколько посещений уборщицы.
Шаг 4. Убедитесь, что уборщик имеет доступ к вашему дому
Если вы не собираетесь быть дома во время посещения уборщицы, возможно, вам потребуется предоставить им ключ, код или устройство для открывания гаражных ворот, чтобы впустить их в дом. Вы можете включить в свое письменное соглашение с компанией пункт о безопасном предоставлении этих предметов вашим уборщикам, не беспокоясь о том, что они будут скопированы или переданы другим пользователям.
Шаг 5. Проведите первоначальную проверку с вашим пылесосом
Эта встреча позволит вам познакомить уборщицу с пространством. Вы должны указать на сломанную бытовую технику или повреждения в вашем доме, которых, возможно, следует избегать. Это также хорошее время, чтобы показать им те участки, которые требуют особого внимания или дополнительной очистки.
Вы можете показать им детские комнаты, которые становятся особенно неухоженными. Или, например, если у вас есть кухонный шкаф, заполненный хрупкими предметами, которые вы хотите вытереть самостоятельно, убедитесь, что уборщик знает об этом
Шаг 6. Уточните свои ожидания, чтобы избежать путаницы
Убедитесь, что уборщик, которого отправляет служба, знает о ваших ожиданиях. Это гарантирует, что вы, компания и сотрудник будете на одной странице. Особенно, если у вас есть специальное соглашение с компанией, это позволит избежать разочарования по поводу неочищенных участков или необъяснимой платы за участки, которые вы планировали очистить самостоятельно.
Уточните время прибытия с вашим уборщиком, например, прибудут ли они в определенное время или в определенное время"
Шаг 7. Приведите в порядок свой дом, если хотите, чтобы уборщик сосредоточился на глубокой уборке
Хорошая идея - разобраться с общим беспорядком самостоятельно до прибытия уборщиков. Хотя уборщики будут собирать и складывать одежду, оставленную на полу, или складывать игрушки обратно в предназначенное для них место, это отнимает у них время и силы. Это может означать, что ваш дом не получит необходимой глубокой уборки.
Если вы платите почасовую оплату, особенно важно, чтобы вы сами убирали лишний беспорядок
Шаг 8. Обеспечьте вежливую обратную связь после первых нескольких посещений
У вас могут появиться вопросы или предложения после первых нескольких посещений уборщицы. Обсудите любые области дома, которые вы хотите убрать, немного по-другому. Обязательно относитесь к своему уборщику как к профессионалу, который заслуживает с вашей стороны доброты и уважения.
Если вас не устраивает обслуживание, позвоните в компанию напрямую. Вы можете подробно объяснить, почему вы чувствуете, что что-то не соответствует вашим ожиданиям. Скорее всего, вам удастся заключить более четкое соглашение с компанией, что будет проще, чем начинать процесс поиска новой услуги
Шаг 9. Подайте чаевые 10-20%, чтобы показать, что вы довольны пылесосом
Как и в большинстве сфер обслуживания, уборщики полагаются на чаевые. Ознакомьтесь с политикой вашей компании, так как они могут включать чаевые в общую сумму гонорара и распределять их по отдельности в зарплатных чеках. В противном случае ожидается, что вы продемонстрируете свою признательность за услугу, прямо оставив чаевые уборщице.
Хотя нет никаких требований или ожиданий в отношении чаевых, это хороший способ сообщить уборщице, что они хорошо поработали
подсказки
- Предоставьте уборщице скамейку-ступеньку, чтобы она могла добраться до любых возвышенностей. Это может быть не тот предмет, который они приносят с собой из дома в дом.
- Убедитесь, что в вашем доме нет торчащих гвоздей или меток, чтобы очиститель не порезался при чистке любой поверхности в вашем доме.
