Прежде чем сообщать о грабеже, вам следует попытаться записать описание грабителя. Ограбление - это тяжкое преступление, и после этого вы можете быть потрясены эмоционально. Однако важно как можно скорее сообщить о грабеже в полицию. Если деньги или ценные вещи были украдены из вашего дома или офиса, вам может потребоваться подать страховое возмещение.
Шаги
Часть 1 из 2: Подготовка к отчету
Шаг 1. Подтвердите, что вы не давали согласие
Ограбление определяется как изъятие чего-либо ценного из-под вашего контроля или опеки с применением силы или угрозы силой. Соответственно, вас не ограбили, если вы позволили кому-то одолжить то, что они не вернули.
Если кто-то отказывается вернуть предмет, даже после того, как вы попросили его вернуть, значит, вы также стали жертвой преступления (кражи) и должны сообщить об этом
Шаг 2. Обратите внимание на внешность грабителя
Постарайтесь вспомнить, как он выглядит, чтобы сообщить об этом полиции. Если возможно, вам следует записывать важные детали, пока они еще свежи в вашей памяти. Постарайтесь отметить следующее:
- приблизительный возраст грабителя
- пол и раса грабителя
- рост и вес грабителя
- физические детали, такие как цвет глаз или волос
- отличительные характеристики, такие как деформации лица или татуировки, или необычная манера говорить или ходить
- одежда грабителя
- было ли у грабителя оружие
Шаг 3. Оставайтесь в безопасности
Вы не должны делать ничего, что могло бы спровоцировать грабителя на эскалацию применения силы. Если вы не можете безопасно спастись от грабителя, помните следующее:
- Всегда оставайся спокойным. Спокойствие снизит вероятность того, что грабитель причинит вам вред. Кроме того, вы лучше запомните детали, если сохраните спокойствие. Сделайте несколько глубоких вдохов и постарайтесь контролировать свои эмоции.
- Действуй покорно. Делайте то, что говорит грабитель, и не задавайте лишних вопросов. Всегда следите за тем, чтобы грабитель видел ваши руки. Если вам нужно переместить руки туда, где грабитель их не видит, то получите разрешение
- Не смотрите в лицо грабителю - это будет сигналом к тому, что вы пытаетесь вспомнить его внешность. Вместо этого бросьте быстрый взгляд в сторону грабителя.
Шаг 4. Оставьте свой дом таким, каким вы его нашли
Если вас ограбили дома (или в машине, или в офисе), покиньте место преступления, чтобы не заразить его. Грабитель мог оставить улики, которые могла собрать полиция. Ничего не трогайте.
Вместо этого вы можете выйти из дома или офиса и позвонить в полицию. Подождите, пока они появятся на месте происшествия, прежде чем возвращаться внутрь. Вы не хотите портить улики
Часть 2 из 2: Сообщение об ограблении
Шаг 1. Позвоните в полицию
Чтобы сообщить о грабеже, позвоните в местное отделение полиции. Если вы не знаете номер, то обратитесь к оператору телефонной связи и попросите вас соединиться.
- В Соединенных Штатах вы можете позвонить по телефону 9-1-1 для всех экстренных случаев. Если вам не угрожает непосредственная опасность, вы можете позвонить по номеру службы экстренной помощи.
- Если ваш телефон украли, обратитесь в ближайший офис и скажите, что вас ограбили. На вопрос, можете ли вы воспользоваться их телефоном или они могут вам позвонить.
Шаг 2. Ответьте на дополнительные вопросы
Вас могут попросить прийти в полицейский участок для заполнения рапорта или встречи с детективом. Отнесите все доказательства (включая описание свидетеля) в полицейский участок. Запишите имя любого офицера, с которым вы разговариваете.
- Обязательно делитесь копиями любых доказательств, так как оригинал вам может понадобиться позже.
- Не забудьте получить копию полицейского протокола. Он понадобится вам, если вы подадите страховой иск.
Шаг 3. Выберите грабителя из очереди
Если у полиции есть подозреваемый, они могут пригласить вас в участок, чтобы посмотреть очередь. В очереди подозреваемый вместе с другими наполнителями будет стоять перед вами для вашего наблюдения.
- Полиция начнет очередь с того, что скажет вам, что подозреваемый может быть в очереди, а может и нет. Затем вас попросят идентифицировать любого, кто, по вашему мнению, похож на подозреваемого. Если вам ничего не знакомо, скажите об этом.
- Иногда полиция показывает вам серию фотографий в «фотопленке». Затем они попросят вас взглянуть на фотографии и опознать любого, кто похож на подозреваемого.
Шаг 4. Задокументируйте свою полную потерю
Как только вы почувствуете себя в безопасности, вы должны пройтись по дому или на работе и задокументировать все, что у вас отняли. Составьте список предметов.
Также постарайтесь найти какие-либо квитанции или выписки по кредитной карте, связанные с украденными предметами. Также найдите любые связанные фотографии или руководства по эксплуатации
Шаг 5. Сообщите об ограблении страховщику
Если вас ограбили дома или на работе, вы можете быть застрахованы. Вы должны взять свою политику и просмотреть ее. Если вы думаете, что вас прикрывают, то не ждите, чтобы сообщить об ограблении. Большинство страховых компаний требуют, чтобы вы сообщали о потере в течение 48-72 часов.
Шаг 6. Заполните форму претензии
Чтобы подать официальную претензию в свою страховую компанию, вам нужно будет заполнить форму претензии компании. Каждая форма отличается в зависимости от страховщика, но обычно вас просят:
- место, где вы приобрели товар, и когда вы его купили
- марка и модель
- цена
